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就職して7週目が終了しました。もう一人で電話・メールの対応を行っているようなものですが・・・ まだ電話・メールを同時に対応しているわけではなく、時間でわかれているような感じです。

来週からは電話をとりながらメール対応もやるとかなんとか・・・・ なんか全然追いつけていない気がする...( = =)

もう最初に学んだ基本的なサービスの内容でさえ曖昧だ(-_-;) ゲームの予約品は発売日前日から出荷準備を始めるのに、発売日当日に始めるとか案内しちゃったし・・・orz 毎日なにかしらやらかしている気がします(゜ー゜;Aアセアセ

とりあえず、ヘルプページで復習しておこう・・・ 研修時のメモは外に持ち出せないからね!

現在、リネに復帰中ですヽ(´▽`)/ 久しぶりにINしたら、今まで使ってたPCじゃ動作が重い重い・・・・

これPC買わないとまともにプレイできないかもしれないw 復帰した記念ということで、同盟や血盟の方から装備を譲っていただきました>< みなさんありがとうございます! でも、祝RSPSって高いですね!狩れば狩るほどお金が・・・・www

敵対さんの姿もまったくないので、暢気に悪霊で狩りしたおかげで、ジークヒルデがLv81になりました。

セブンサインやらねば(゜Д゜)

話はまたかわりますが、昨日コンタクトレンズを買いにバイクで走っていたんですヨ。信号待ちでとまって、青になったから右に曲がろうとしたら、後ろから車に追突されましたド━━━(゜ロ゜;)━━ン!!ってね。

幸いケガはなかったものの、バイクはそうもいかなかったみたいで修理にだしてます! 今日から車の教習所に通おうと思っていたのに・・・・ 8月から運行開始する教習所のバスを利用しなければ(ノ_-;)

まぁ、しょうがないからバイクに関しては外装も全部新しくして払わせてしまおう!(゜Д゜)


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就職してから6週目です。

一人で電話応対する時間が毎日1時間ずつあります。割と一人で応対していたほうが気が楽な感じですね~。

ただ間違って説明してるのに気づかずにそのままいっちゃうような感じがして怖いですが・・・・w

一人で応対していた時、コーチが後ろでコッソリ聴いていたらしく、言葉遣いを注意されてしまいましたヾ(´ー`)ノ

「出来かねます」は使ってはいけないらしい・・・拒否感が強すぎるとか何とか・・・「させていただけません」と言い換えるそうです(´・ω・`)

そのほか、自分で思ったのが「恐れ入ります」って言葉の使い方が間違っているような気がしました(・_・;

>あ、番号わからないとダメですかね?
「はい、そうですね~」
>ちょっとまってくださいねー
「はい、恐れ入ります~」

恐れ入ります ってexcusemeだよね? ここは「お手数おかけして申し訳ありません」がよかっただろうか・・・

日本語難しいヽ( ´¬`)ノ


給料日まであと4日!



入社してはや5週間目が過ぎました。

新人同士でペアを組んで、お客さんの電話に出るようになりましたが・・・・ あかん!ペア相手にお世話になりまくっている・・・・w><

しかもペア相手が新卒君(/(エ)\) ぬぅ・・・ PCの操作もおぼつかない・・・w 配送業者の連絡先を案内するだけでてんぱってしまったww 次のページでねぇでねぇ!って焦ってたら、ウィンドウの影に隠れていたという・・・orz

来週は一人で応対するというのに、これはヤヴァイ・・・・ww

話はかわりますが、ムダヅモなき改革の続編が連載されているようですね。
ムダヅモseason2 01

前作もそうでしたが、今回もなんか色々ヒドイww
ムダヅモseason2 02

これレンホーか・・・w
ムダヅモseason2 03
ムダヅモseason2 04
ムダヅモseason2 05

事業仕分け恐ろしい(;゜ロ゜)

いま8巻まで出てるんだっけかな? 続きが気になりますね


2012.07.07 4週間目終了~
入社して早1ヶ月...( = =)

実際にお客さんの電話を取らせてもらいました。最初なので担当に電話を繋ぐだけでしたが(´・ω・`)

いやー、2年ぶりの電話で緊張しましたねw転送先で噛みまくりでしたww転送前に噛まなくてよかったヨwww

転送先の担当の方に笑われてしまった(/(エ)\) ちょwwまってwwもっかいやらせてwwとか言いたかったorz

4週間目終了で、トレーニング終了です。あとはお客さんの電話を取りつつ覚えていく感じでしょうか・・・ 大丈夫かな(-_-;)

給料日まであと18日><

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